¿Cuáles son nuestros tiempos de envío?
Enviamos todos los pedidos el mismo día en que son confirmados o marcados para envío en tu cuenta de beeping, siempre que la solicitud se reciba antes de nuestra hora de corte diaria.
¿Cuáles son nuestros tiempos de entrega?
Envíos Nacionales (España y Portugal): Una vez que su pedido es enviado, el plazo de entrega estándar es de 24 a 72 horas hábiles. Este periodo puede variar ligeramente en función de la empresa de transporte seleccionada.
Envíos Internacionales: Los tiempos de entrega para envíos internacionales dependen del país de destino. Generalmente, el plazo estimado es de 4 a 8 días hábiles.
💡 Nota importante: Los plazos indicados comienzan a contar a partir del momento en que el pedido sale de nuestras instalaciones (es decir, una vez que ha sido "enviado").
¿En qué países ofrecemos envíos?
Nuestros servicios de envío cubren los siguientes territorios:
Península Ibérica: España peninsular y Portugal continental.
Islas: Islas Baleares (España) e Islas Canarias (España).
Europa: Ofrecemos envíos a otros países de la Unión Europea.
Restricciones de Envío
Actualmente, no realizamos envíos a los siguientes territorios:
España: Ceuta y Melilla.
Portugal: Islas Portuguesas (Azores y Madeira).
¿Confirma Beeping los pedidos de COD?
En Beeping, contamos con un equipo dedicado a la confirmación de los pedidos COD. Este proceso incluye la verificación de la información de envío, el contacto directo con el cliente y la resolución de cualquier inconveniente que pueda surgir. Si deseas obtener más detalles, no dudes en comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente.
¿Cuál es la tasa de entrega para pedidos? ¿De qué depende?
Actualmente, mantenemos una tasa de éxito general competitiva que oscila entre el 70% y el 85% bajo la modalidad de Contra Reembolso (COD) y con Pago Anticipado alcanzan consistentemente un rendimiento superior, con tasas de entrega que se sitúan entre el 85% y el 98%.
La Tasa de Éxito en la Entrega varía significativamente en función de múltiples factores. Su rendimiento está determinado por la gestión de elementos como:
Producto: Tipo de artículo y su demanda.
Precio: La relación valor-costo.
Temporalidad/Estacionalidad: Épocas de alta o baja demanda (ej. temporadas festivas).
Nicho de Mercado: El segmento específico al que se dirige el producto.
Estrategias Logísticas y de Confirmación de Pedido: La calidad de Atención al cliente.
Al gestionar de manera óptima estos factores y aplicar estrategias de confirmación y logística, es posible alcanzar tasas de éxito notables: