En cada pedido podrás añadir etiquetas, para poder tener más información de en qué fase se encuentra o qué tipo de pedido es. Estas etiquetas son personalizadas, así que podrás añadir la información que necesites.
Para ello, tienes que acceder desde el panel izquierdo, dentro de Pedidos, CRM.
En cada pedido encontrarás un menú con tres puntos. Al clickar te aparecerá un desplegable:
Pulsa “Editar etiqueta”. En este apartado puedes crear o eliminar etiquetas identificativas para tus pedidos. Por ejemplo, “dirección errónea” o “no hay stock”.
Luego las podrás ver en el listado general del CRM, donde te aparecen todos los pedidos. Encontrarás dos columnas, una donde te pone el estado y otra donde te aparecen las etiquetas.
Si necesitas información más completa sobre el CRM, puedes ir a este artículo.